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BSC 財務の視点 / 顧客の視点 / 業務プロセスの視点 / 学習と成長の視点

業務プロセスの視点

ビジネスプロセス

マネジメントプロセス

  1. コーポレートガバナンス
  2. 戦略マネジメント

オペレーションプロセス

  1. イノベーション共通
  2. 企画
  3. マーケティング
  4. R&D
  5. 製造
  6. 流通
  7. セールス
  8. コールセンター

サポーティングプロセス(バックオフィス)

  1. 財務会計
  2. 総務
  3. 人事

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Last-modified: 2015-03-14 (土) 10:22:34 (1074d)